Avtal och villkor

Här finns villkor och policyer för Rackfish och Streamio. Börja gärna med Om våra avtal (svenska | engelska), som förklarar hur dokumenten hänger ihop.

Avtal och villkor

• Om våra avtal: svenska | engelska
• Streamio användarvillkor: svenska | engelska
• SLA: svenska | engelska
• Acceptable Use Policy: svenska | engelska
• TechSveriges bestämmelser – för inloggade kunder på my.rackfish.staging.rackfish.net, övriga beställer via formuläret

Dataskydd och personuppgifter

Rackfish har två roller när det gäller personuppgifter:

• Personuppgiftsansvarig för uppgifter om våra kunder, kontaktpersoner och besökare på våra webbplatser. Hur vi behandlar dem beskrivs i vår integritetspolicy.
• Personuppgiftsbiträde för de personuppgifter som kunderna lagrar eller behandlar i våra tjänster, till exempel på webbplatser, i e-post, på servrar och i Streamio. Då är kunden personuppgiftsansvarig. För alla våra tjänster gäller TechSveriges Särskilda bestämmelser vid behandling av personuppgifter tillsammans med Rackfish specifikation, som bland annat listar våra underbiträden och var behandlingen sker.

Vi driver tjänsterna i första hand på egna servrar i Sverige, och vår informationssäkerhet är certifierad enligt ISO 27001.

• Integritetspolicy
• Hantera cookies och läs vår cookiepolicy
• Personuppgiftsbiträdesavtal – roller, TechSveriges avtal, underbiträden och egna avtal
• Specifikation och underbiträden – för inloggade kunder på my.rackfish.staging.rackfish.net, övriga kan beställa den via formuläret
• Information Security Policy
• ISO 27001-certifikat

Frågor om dataskydd: support@rackfish.staging.rackfish.net

Domäner

.se och .nu (Internetstiftelsen)

• Villkor och regler för .se och .nu (översikt, alltid aktuell)
• Registreringsvillkor .se: svenska · engelska
• Registreringsvillkor .nu: svenska · engelska
• Integritetspolicy för .se och .nu

Övriga toppdomäner (.com, .net, .org m.fl.)

• Registrantpolicyer (via vår registrar Realtime Register)
• ICANN – Registrants’ Benefits and Responsibilities
• ICANN – Registrant Rights
• ICANN – Registrant Educational Materials
• Domännamnstvister (UDRP)

Licensierad mjukvara

SPLA End User License Terms

Anmäl missbruk

abuse@rackfish.staging.rackfish.net – även kontaktpunkt enligt EU:s förordning om digitala tjänster. Alla dokument visar sitt versionsdatum. Tidigare versioner skickas på begäran till support@rackfish.staging.rackfish.net.